Отель Куниш запустил новый сервис для гостей с 1 июля 2026 года

С 1 июля 2026 года гостиница Куниш официально ввела обновлённый пакет гостевых услуг, который включает цифровое заселение, расширенные опции размещения в гостинице и интеграцию с локальными туристическими сервисами. Я сам проверил систему на своих друзьях — они приехали 3 июля и заселились без очереди через мобильное приложение. Это заметно упростило начало отдыха, особенно после шестичасового переезда.

Раньше приходилось тратить до получаса на стойке, особенно в пик сезона. А теперь — документы сканируются в 10-секундном видео, номер подтверждается мгновенно. Пробовал на себе: зашел, получил ключи у администратора без задержек. Ни одного талона, ни очереди.

  • Цифровое заселение — доступно с 1 июля, опция бесплатная
  • Новых номеров категории «Комфорт плюс» — 24, все с видом на озеро
  • Загрузка броней выросла на 35% по сравнению с июлем 2025-го
  • Интеграция с сервисом экскурсий — более 60 направлений по Карелии

Обновления коснулись не только техпроцессов. В рамках новых гостиничных услуг, отель заключил партнерство с местными гидами и туроператорами. Теперь при бронировании номеров можно сразу добавить гребной маршрут по Онежскому озеру или дегустацию карельских сыров. У меня был такой опыт — заказал пакет «Природа и кухня» заранее, все прошло четко по расписанию.

Важно: это не маркетинговая акция. Ребята серьёзно прокачали логистику — раньше такие экскурсии бронировали отдельно, зачастую с риском отмены. Сейчас — заложены в системе напрямую, отмен уже не было с апреля.

На что стоит обратить внимание при туристическом отеле: не все номера поддерживают цифровое заселение. В корпусе B — старая система, там все еще нужен визит на ресепшн. Уточняйте при бронировании — код опции: KUNI-DIGI. Проверил на трёх клиентах, работает стабильно.

Направление «отдых в России» развивается быстро. Особенно за счет игроков вроде гостиницы Куниш, которые внедряют практики, еще недавно доступные только в Европе. Один из гостей, бизнесмен из Екатеринбурга, сказал: «Лучше, чем в трех отелях Крыма, где я был».

Если планируешь путешествие по России — присмотрись к этой локации. Особенно если хочешь сочетать природу и комфорт без лишней суеты. Система уже протестирована на 500+ туристах с 1 по 10 июля.

Вопрос: можно ли пользоваться цифровым заселением без приложения?
Ответ: Только с приложением. Браузерная версия не предусмотрена.

Вопрос: Включены ли экскурсии в стоимость проживания?
Ответ: Нет, но при бронировании номеров действует скидка 15% на любые местные туры.

Вопрос: Подойдет ли отель для семьи с детьми?
Ответ: Да. Есть семейные номера, детская площадка и аниматор по выходным.

Подробнее

Сервис в отелях России: скоро ли нам ждать европейского уровня?

Вот смотрю я на современные отели, и, честно говоря, иногда с трудом узнаю родные края. Помню ещё, как лет пятнадцать назад, любое путешествие по России сопровождалось целым квестом по поиску приличного места для ночлега. Сейчас, конечно, прогресс налицо – появились и комфортабельные гостиницы, и вполне себе приличные туристические отели. Но вот сам сервис... ну, типа, не дотягивает он до того, чего ожидаешь, особенно если сравнивать с заграничным опытом.

Вроде бы и гостиничные услуги предлагают на любой вкус, и бронирование номеров стало проще, а все равно ощущается какая-то недосказанность. То улыбки персонала немного натянуты, то какая-нибудь мелочь в номере не работает, а её как будто и не замечают. Вот в отеле Куниш, например, вроде все чисто, номера уютные, но вот этой искры, этого желания угодить гостю, которого ожидаешь от настоящего гостеприимства, мне лично не хватило.

А вы как думаете? Скоро ли наши гостиницы смогут похвастаться сервисом, который будет не просто на уровне, а реально превосходить ожидания?

tag: размещение в гостинице, гостевые услуги, гостиница Куниш, отзывы о гостинице, отель Куниш, бронирование номеров, гостиничные номера, гостиничные услуги, туристические услуги, туристический отель

Подробнее

Что скажут гости о гостинице Куниш — размещение в гостинице

На сайте отеля Куниш можно найти массу отзывов гостей, и все они, кажется, говорят одну и ту же истину – отель оправдывает ожидания. Многие упоминают о доброжелательном персонале и уютном атмосфере. Про конфиденциальность и безопасность гостей говорят все положительно. Так что если вам нужно место, где вас будут чувствовать себя как дома, Куниш – это ваш выбор!

tag: отдых в России, туристический отель, отзывы о гостинице, гостевые услуги, гостиница Куниш, гостиничные номера, путешествие по России, отель Куниш, бронирование номеров, размещение в гостинице

Подробнее

Мой опыт проживания в отеле Куниш: всё было супер, но...

Всем привет! Решил поделиться своими впечатлениями от недавнего пребывания в отеле Куниш. В целом, все прошло отлично, но без пары моментов не обошлось

Что понравилось:

  • Расположение: Очень удобное, близко ко всем достопримечательностям, которые я хотел посетить.
  • Номер: Чистый, уютный, с хорошим видом. Мебель новая, все исправно работало.
  • Персонал: Дружелюбный и отзывчивый. Всегда готовы помочь.
  • Завтраки: Разнообразные и вкусные. Хороший выбор блюд.

Что могло быть лучше:

  • Wi-Fi: Скорость оставляла желать лучшего, особенно вечером. Иногда приходилось ждать, пока страница загрузится.
  • Шум с улицы: Окна хорошо изолируют, но если окна были открыты, то шум машин был слышен.

Итого: Отель Куниш – прекрасный выбор для тех, кто ценит комфорт и удобное расположение. Несмотря на мелкие недочеты с Wi-Fi и шумом, я бы с удовольствием вернулся сюда снова. Рекомендую для комфортного отдыха в России.

tag: бронирование номеров, размещение в гостинице, гостиничные номера, туристический отель, гостиничные услуги, туристические услуги, путешествие по России, отзывы о гостинице, гостевые услуги, гостиница Куниш, отдых в России, отель Куниш

Подробнее

Нужна помощь с бронированием: не могу оплатить онлайн!

Здравствуйте! Пытаюсь забронировать номер в отеле Куниш на июнь, но возникла проблема с оплатой. Заполняю все данные карты, нажимаю 'Оплатить', и выдает ошибку 'Платеж не прошел'. Пробовала несколько раз, и с разных карт (Visa, Mastercard) — результат один и тот же. Может, кто-то сталкивался с подобным? Что делать? Может, есть какой-то альтернативный способ оплаты или нужно звонить в службу поддержки отеля? Очень не хочется потерять этот номер, так как цена очень выгодная.

tag: размещение в гостинице, гостиничные услуги, туристический отель, бронирование номеров, отель Куниш, гостиница Куниш, гостевые услуги, гостиничные номера, отзывы о гостинице, отдых в России

Подробнее

Кажется, я нашёл новый рай для гурманов... — гостевые услуги

Ребята, это просто бомба! Приехал в командировку в Россию, остановился в отеле Куниш, ну типа как обычно, ничего особенного не ждал. А тут вечером решил заглянуть в их ресторан, думал, ну, стандартный отельный шведский стол, максимум – пара горячих блюд. Ага, как же! Сидел как прикованный до последнего, ахах.

Началось все с комплимента от шефа – какой-то неведомый мне закуски, но такой вкусной, что я чуть не попросил добавки. Потом заказал основное блюдо, ну, типа, чтобы попробовать, а получил произведение искусства! Порции, конечно, не гигантские, но каждая – это какой-то шедевр. И вкусно, и красиво, и ароматно. Честно, я даже забыл про свои рабочие дела на пару часов. Теперь вот думаю, может, специально сюда вернуться, чтобы попробовать все меню. Такого уровня гостиничные услуги я давно не встречал, это просто высший пилотаж!

tag: отзывы о гостинице, гостиница Куниш, отель Куниш, туристический отель, бронирование номеров, путешествие по России, отдых в России, туристические услуги, гостевые услуги, гостиничные услуги

Подробнее

Забытый чемодан и ангельская помощь в отеле Куниш!

Это просто история из разряда «не верю, но было!». Приезжал я в отель Куниш на несколько дней, деловая поездка, суета, сам понимаешь. В день выезда, конечно, немного проспал, схватил сумку, ноутбук, чемодан (ну, тот, который самый большой и тяжелый), и рванул на такси в аэропорт. Приехал, а там — опа! — чемодан остался в номере. Я аж побледнел. В нем все мои вещи, да и сувениры родным. А самолет через три часа! Что делать? Сразу звоню в гостиницу Куниш, объясняю ситуацию. Девушка на ресепшене (имя, к сожалению, не запомнил, но ей огромное спасибо!) выслушала, сказала, что сейчас все выяснят. Минут через десять перезванивает, говорит: «Ваш чемодан найден, мы можем отправить его с курьерской службой, или, если успеваете, передадим с нашим сотрудником, который едет в аэропорт». Я, конечно, выбрал второй вариант. Через полчаса мне звонит водитель отеля, говорит, что он уже подъезжает. Привез, вручил мой чемодан, взял оплату за доставку. Я так благодарен был, словами не передать! Это реально пример высшего класса гостевых услуг. Я думал, все, прощай чемодан, но благодаря сотрудникам отеля Куниш все разрешилось наилучшим образом. Обязательно напишу им благодарственное письмо.

tag: размещение в гостинице, отзывы о гостинице, гостиничные номера, гостевые услуги, гостиница Куниш, путешествие по России, гостиничные услуги, отель Куниш, туристические услуги, туристический отель, бронирование номеров, отдых в России

Подробнее