Это просто история из разряда «не верю, но было!». Приезжал я в отель Куниш на несколько дней, деловая поездка, суета, сам понимаешь. В день выезда, конечно, немного проспал, схватил сумку, ноутбук, чемодан (ну, тот, который самый большой и тяжелый), и рванул на такси в аэропорт. Приехал, а там — опа! — чемодан остался в номере. Я аж побледнел. В нем все мои вещи, да и сувениры родным. А самолет через три часа! Что делать? Сразу звоню в гостиницу Куниш, объясняю ситуацию. Девушка на ресепшене (имя, к сожалению, не запомнил, но ей огромное спасибо!) выслушала, сказала, что сейчас все выяснят. Минут через десять перезванивает, говорит: «Ваш чемодан найден, мы можем отправить его с курьерской службой, или, если успеваете, передадим с нашим сотрудником, который едет в аэропорт». Я, конечно, выбрал второй вариант. Через полчаса мне звонит водитель отеля, говорит, что он уже подъезжает. Привез, вручил мой чемодан, взял оплату за доставку. Я так благодарен был, словами не передать! Это реально пример высшего класса гостевых услуг. Я думал, все, прощай чемодан, но благодаря сотрудникам отеля Куниш все разрешилось наилучшим образом. Обязательно напишу им благодарственное письмо.
tag: размещение в гостинице, отзывы о гостинице, гостиничные номера, гостевые услуги, гостиница Куниш, путешествие по России, гостиничные услуги, отель Куниш, туристические услуги, туристический отель, бронирование номеров, отдых в России