Короче, народ, у меня тут история приключилась, прям как в кино! В декабре прошлого года решили мы с женой на Рождество в отель какой-нибудь уютный рвануть, типа, отдохнуть от суеты. Нашли тут, значит, гостиницу «Куниш» – отзывы вроде норм, цены на рождественскую акцию вообще сказка. Бронирование номеров прошло гладко, обещали нам номер с видом на заснеженный лес и всякие плюшки в виде шампанского и фруктов

Приезжаем мы, значит, такие довольные, предвкушаем романтику. А нам говорят: «Ой, извините, произошла небольшая накладка. Ваш номер занят, но мы можем предложить вам…» Дальше я не особо слушал, потому что у меня уже земля из-под ног уходила. Предлагали какую-то конуру с видом на мусорные баки, да еще и без обещанного «приветственного набора». Ну, типа, сами понимаете, какой там отдых в России может быть!

Я уже начал было ругаться, жена меня успокаивает, а я думаю: «Вот тебе и гостиничные услуги!» Тут, откуда ни возьмись, менеджер, молодой парень такой, говорит: «Погодите, у нас есть отличный вариант! Специально для таких случаев есть семейные люксы, которые сейчас пустуют. Мы вам сделаем комплимент – скидку 50% на все время проживания и бесплатный завтрак!»

Ну, мы, конечно, согласились. И, честно говоря, не пожалели! Люкс оказался просто шикарный, даже лучше, чем мы ожидали. Вид на лес был, шампанское тоже было, даже джакузи! Так что, в итоге, наша поездка удалась, благодаря оперативности и клиентоориентированности персонала гостиницы «Куниш». Имхо, такие случаи только подтверждают, что иногда лучшее случается, когда все идет не по плану. А еще они потом опрос прислали про удобства, я им все высказал, надеюсь, учтут.

tag: отдых в России, гостиничные номера, туристический отель, путешествие по России, гостиничные услуги, отель Куниш, гостевые услуги, отзывы о гостинице, гостиница Куниш, туристические услуги, бронирование номеров