Как я получил номер с видом на стройку, хотя бронировал другой...
В общем, дело было так. Забронировал я себе номер в отеле Куниш, причем выбрал специально тот, что с видом на парк. Красивые фотографии, все дела. Приезжаю, значит, весь такой довольный, предвкушаю отдых. На ресепшене девушка с улыбкой выдает мне ключ и говорит: "Ваш номер готов". Захожу, а там… стройка. Бетонные стены, рабочие в касках. Ну, думаю, что за дела? Прямо под окном котлован копают, шум стоит такой, что голова раскалывается. Спускаюсь обратно, говорю: "Извините, но я бронировал номер с видом на парк, а тут стройка". Девушка посмотрела на меня, потом на компьютер, потом снова на меня: "Ой, знаете, у нас произошла небольшая ошибка. Номер с видом на парк сейчас занят. Можем предложить вам другой, но он будет дороже, или вот этот, с видом на стройку, но со скидкой". Я, конечно, расстроился. Ну, типа, как так? Я же специально выбирал, платил за вид. Попросил позвать менеджера. Пришел менеджер, тоже извинялся, предлагал компенсацию в виде бесплатного завтрака. В итоге, я согласился на этот номер, но со скидкой и бесплатным завтраком. Но осадочек, конечно, остался. Это было мое первое и, надеюсь, последнее такое "приключение" с бронированием. Теперь всегда перепроверяю детали бронирования.
tag: гостиница Куниш, путешествие по России, отель Куниш, гостиничные услуги, гостевые услуги, туристический отель, отзывы о гостинице, размещение в гостинице, отдых в России, туристические услуги