Поехали с женой в Карелию на майские — попали в отель Куниш почти случайно. Бронировали за три дня до вылета через сайт, скидка была 15%, заплатили 28 500 за три ночи в стандартном номере. Решили не верить рекламе, а посмотреть самим: как там с реальным размещением, гостиничные услуги и общее качество сервиса

Заселили быстро — за 12 минут, хотя приехали в час пик. Номер был на втором этаже, вид на лес, не на парковку. Звукоизоляция средняя: слышно, как хлопнула дверь на лестнице, но разговоры — нет. Wi-Fi ловил стабильно, скорость — 85 Мбит/с по спидтесту. Уборка делалась ежедневно, полотенца меняли, а вот посуду с мини-бара убирали только на третий день. Ну спорно.

Гостиница Куниш явно старается: есть сауна, велопрокат, Wi-Fi по всей территории. Но сервис местами хромает. На рецепции один сотрудник на всё — вечером очередь. Запросили поздний выезд — отказали, хотя в описании на сайте это опция за доплату. А пруфы будут?

• Плюсы: тихое место, свежий воздух, рядом озеро
• Чисто, кровати удобные
• Включенный завтрак — омлет, колбаса, каша, йогурт. Еда норм, но повторяется
• До Калевала 15 минут на машине

Минусы: тонкая стена между номерами — слышен шум из коридора, душевая лейка слабая, сантехника 2018 года. Отзывы о гостинице часто это приукрашивают, мол «роскошь». Ну типо да, если сравнивать с базой отдыха. А если брать отель 4*, то — нет.

В итоге остались на четвертую ночь — потому что просто не хотели искать новое размещение в гостинице на ходу. Путешествие по России — это всегда лотерея, но бронирование номеров напрямую через сайт отеля, а не через агрегаторы, сэкономило 4 200 руб. и дало раннее заселение.

Были ли вечеринки? Нет. Был ли сервис? Иногда. Но лес — это кайф. Однозначно вернемся, только возьмём апартаменты.

Вопрос: стоит ли бронировать Куниш через агентства? Ответ: нет, проигрыш в цене и гибкости.

Вопрос: есть ли в отеле Куниш условия для детей? Ответ: коляска проедет, но детской площадки нет.

Вопрос: можно ли оплатить бронирование позже? Ответ: только при бронировании через сайт — лимит на 48 часов.