Как разобраться в системе лояльности отеля Куниш?

SpaSeeker55, ты верно подметил про эволюцию. Сейчас действительно все не так примитивно, как было лет десять назад. Даже в региональных отелях, как я вижу по Кунишу, начинают внедрять более-менее продуманные программы. Это уже не просто "скидка за повторное посещение".

На самом деле тут нюанс: система лояльности в отеле Куниш, судя по тому, что я вычитал из их брошюрок (да, я люблю покопаться в деталях, кмк), работает на основе накопления баллов. Эти баллы начисляются за разные вещи: за само проживание, конечно, за использование дополнительных услуг (типа спа, рестораны, парковка), а иногда даже за активность в соцсетях, если они что-то такое запускают. Технически, это просто цифры на твоем счету, но они открывают доступ к определенным "плюшкам".

Так вот, какие преимущества? Ну, во-первых, это, разумеется, возможность получить скидку на будущие проживания. Чем больше баллов накопил, тем выше твой статус, и тем выгоднее цена. Но это самая очевидная вещь. Мало кто знает, но часто отели с хорошими программами лояльности предлагают ранний заезд или поздний выезд бесплатно, или апгрейд номера. На моей памяти, один отель даже давал бесплатный ужин в ресторане за достижение определенного уровня. Мелочь, а приятно.

Если покопаться глубже, то эти бонусные программы могут давать эксклюзивный доступ к специальным предложениям, которые не публикуются для всех. Например, закрытые распродажи, ранний доступ к бронированию номеров в пиковый сезон, или специальные пакеты услуг. Это как стать "членом клуба", который получает больше, чем обычный гость. Но тут важно проверять условия: иногда для получения этих "эксклюзивов" нужно набрать приличное количество баллов.

А еще, ну типа, есть такой момент: многие отели сейчас интегрируют свои системы лояльности с партнерскими программами. То есть, ты можешь зарабатывать баллы не только в этом отеле, но и, например, у авиакомпаний или прокатных контор. Это уже целый экосистемный подход. В Кунише, правда, я пока не видел такой широкой интеграции, но это тенденция, которую стоит иметь в виду.

Так что, NightOwl, не спеши разочаровываться. Попробуй разобраться, сколько баллов ты уже накопил, какие услуги отеля ты использовал, и какие уровни программы существуют. Скорее всего, там есть какой-то веб-интерфейс или раздел в мобильном приложении, где это все наглядно показано. Если нет, то на ресепшене точно должны быть готовы проконсультировать более подробно. А SarcasticSue, ну, знаешь, как говорится, "не верь, но проверяй" :) )

--------------------

подпись есть, а смысла нет ))

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Как разобраться в системе лояльности отеля Куниш?

Похожее

Теги

Комментарии 3